Customer service

Order Problems and Questions

  1. Cancel an order
  2. Nothing received
  3. How to check you've received my order
  4. What is the status of my order?
  5. Where to find the order number
  6. Order processing time
  7. Order did not arrive completely
  8. Expired Payment error

Terms of Service

  1. Privacy
  2. Security
  3. Terms and Conditions
  4. Disclaimer
  5. Cookies

How to pay with Bitcoins

  1. Option 2: Bitcoin without wallet
  2. Option 3: Bitcoin through ATM
  3. Option 1: Bitcoin with wallet

Anonymous Order/Payment

    Payment information

    1. Bank transfer instructions
    2. Paper money (Cash) checkout instructions
    3. Cryptocurrency checkout
    4. Credit Card
    5. Anonymous checkout instructions
    6. Waave
    7. Payment and Order status information

    Delivery & Shipping

    1. Change delivery address
    2. Worldwide shipping
    3. What is the delivery time
    4. Package has not arrived yet
    5. Stealth shipping

    I have not received a response to my support request

      Non riesci a trovare la risposta che stavi cercando?

      Puoi contattarci in diversi modi e il nostro supporto ti aiuterà volentieri.

      Il nostro supporto è aperto dalle 9:00 alle 16:00 (UTC+1)*

      Aprire un ticket di supporto

      Aprire un ticket di supporto con un account e ricevere aiuto dal nostro fantastico team di supporto!

      Inviare un messaggio di posta elettronica

      Nessun account? Non c'è problema! Inviaci via email le tue domande all'indirizzo: support@nirvanashop.com

      Chiamaci

      Hai una domanda che non puoi spiegare per posta? Chiamaci all': +31 88 6478262